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Evangelische Heimstiftung GmbH

Evangelische Heimstiftung GmbH

Mitarbeiter Verwaltung / Empfang (m/w/d)

Nordheim, DEVor OrtUnbefristetTeilzeit

Veröffentlicht am 25. Sept. 2026

Mitarbeiter Kundenservice / Sozialdienst Betreutes Wohnen (m/w/d)

 Teilzeit  |   unbefristet  Karl-Wagner-Stift, Nordheim

Stell dir vor, du arbeitest für das größte diakonische Pflegeunternehmen in Baden-Württemberg mit 170 Einrichtungen und 11.350 Mitarbeitenden. Stell dir vor, du kannst Großartiges leisten, Sinn stiften und Verantwortung für unsere Zukunft übernehmen. Stell dir vor, deine Arbeit macht den Unterschied.

Das ist die Evangelische Heimstiftung – ein Arbeitgeber nach deinen Vorstellungen.

Wir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice / Sozialdienst Betreutes Wohnen (m/w/d) für das Karl-Wagner-Stift in Nordheim in Teilzeit (20 Stunden/Woche). Die Stelle umfasst Tätigkeiten im Kundenservice (12 Stunden/Woche) und im Sozialdienst (8 Stunden/Woche) und findet überwiegend nachmittags statt.

Was du machst

  • Du übernimmst allgemeine Verwaltungsaufgaben.
  • Du betreust den Kundenservice (Interessenmanagement, Kundendatenverwaltung und Datenpflege).
  • Du kümmerst dich um die Leistungsabrechnung und kommunizierst mit Kostenträgern sowie der Kreditorenbuchhaltung.
  • Du organisierst und verwaltest Vermietungen sowie Mieterwechsel.
  • Du bist Ansprechpartner*in für Kunden und deren Vertrauenspersonen.
  • Du planst und führst bedarfsgerechte Freizeit‑ und Gruppenangebote durch.
  • Du bist die Ansprechperson für den Hausnotruf.

Was wir uns vorstellen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Respektvoller und fairer Umgang mit allen Menschen
  • Situativ angepasste, wertschätzende und loyale Kommunikation
  • Beratungs- und Gesprächsführungskompetenzen, sowie Methodenkenntnisse für die Arbeit mit Gruppen
  • Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Soziales, Betreuung, Pflege und Verwaltung sowie Grundlagen des Case Management bzw. Pflegeberatung

Was du dir vorstellst

  • Attraktive Bezahlung nach Tarif:

    Bei uns gelten die verbindlichen Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Deutschland.

  • Jahressonderzahlung:

    Du bekommst pro Jahr bis zu ein Monatsgehalt als Extra-Zahlung.

  • 31 Tage Erholungsurlaub:

    Bei einer 5-Tage-Woche. Für Nachtarbeit bekommst du zusätzlichen Urlaub.

  • Flexible Arbeitszeitmodelle:

    Wir bieten dir viele Teilzeitmöglichkeiten, Eltern-​ oder Springerdienste.

  • Fort- und Weiterbildungsangebot:

    Du hast Zugang zu über 100 eigenen Kursen und digitalen Lernangeboten in unserer Lernwelt.

  • Fahrradleasing:

    Wir bieten dir ein gutes Angebot zum Fahrradleasing.

  • Corporate Benefits:

    Bei uns bekommst du Zugang zu vielen Rabatten für Mitarbeitende.

  • Mobilitätszuschuss:

    Wir bezahlen dir einen Zuschuss für dein Deutschland-Ticket.

  • Betriebliche Altersvorsorge:

    Du wirst bei einer Zusatzversorgungskasse (ZVK) versichert. Aus unseren Beiträgen und einem kleinen Eigenanteil erhältst du später eine Betriebsrente.

  • Kostenlose Getränke:

    Du bekommst überall kostenlos Kaffee, Wasser und Tee.

  • Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben:

    Wir fördern ein Arbeitsumfeld, das sich deinem Leben anpasst.

Wo stellst du dich vor

Evangelische Heimstiftung
Karl-Wagner-Stift | Peter  Rüger
Hauptstraße 10 | 74226 Nordheim
Tel. 07133 20261-0

Rollenübersicht

Jobart

Teilzeit

E-Mail

peter.rueger@ev-heimstiftung.de

Erforderliche Kompetenzen

Office administrationCustomer service / client managementCustomer data management and data maintenanceBilling and claims processing (Leistungsabrechnung)Communication with payers and accounts payable (Kostenträger- und Kreditorenkommunikation)Property and rental management (including tenant turnover)Client and family/representative liaisonPlanning and facilitation of leisure and group activitiesHouse emergency call / telecare coordination (Hausnotruf-Ansprechpartner)Counseling and conversational techniquesGroup work methods and group facilitationRespectful, situationally adapted interpersonal communicationBasic case management / care counseling knowledgeCommercial/clerical vocational training (completed kaufmännische Ausbildung)

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