مدرب تطوير مهني

يعمل فريق التطوير المهني في نماء بارتنرز مع أفراد وفرق داخل الشركات على بناء قدرات تدوم بعد انتهاء المهمة. يبدأ هذا الدور من ملاحظة بسيطة: معظم التدريب الذي تتلقاه الفرق لا يغيّر طريقة عملها بعد أسبوعين.

عن الدور
نتطلع إلى مدرب تطوير مهني يتولى تصميم جلسات تدريب وتقديمها لمجموعات صغيرة داخل جهات عميلة، مع متابعة أثر التدريب على أداء المشاركين. تحمل من اليوم الأول مسؤولية مادة تدريبية واحدة على الأقل، وتعمل مع أحد الشركاء على تحديد الفجوة قبل كتابة أي محتوى.
هذا دور بدرجة مشارك، يناسب من لديه أساس في التدريب أو التطوير المهني من دراسة أو تدريب عملي أو عمل جانبي، ويرغب في بنائه داخل شركة استشارات.

عن نماء بارتنرز
نماء بارتنرز شركة استشارات استراتيجية تعمل أساسا مع جهات في المملكة العربية السعودية ومع شركات لها مصالح كبيرة فيها. يشمل عملنا استراتيجية الشركات والنمو ودخول الأسواق ونموذج التشغيل والكفاءة والتنظيم والمواهب والاستراتيجية الرقمية وتحسين الأداء والحوكمة والمخاطر. نتعامل مع المشكلات التي لا تناسب نموذج الشركات الكبيرة، مثل سؤال تعاقب في مجلس إدارة أو قرار عائلي حول جلب مستثمر خارجي. يشارك الشركاء الذين يحددون نطاق العمل في تنفيذه، وكثيرا ما يستمر التعاون بعد تقديم التوصية.

المهام والمسؤوليات

• تحديد الفجوة التدريبية مع الفريق العميل قبل تصميم أي جلسة، وكتابة ملاحظات النطاق التي يُعتمد عليها.
• إعداد المواد التدريبية والتمارين والحالات العملية، وصياغتها بلغة العمل اليومي للمشاركين لا بلغة الكتب.
• تقديم الجلسات عن بعد بوسائل الاتصال المرئي التي نتفق عليها مع العميل، وإدارة النقاش داخل المجموعة.
• جمع ملاحظات المشاركين بعد كل جلسة وتلخيصها في مذكرة قصيرة توضح ما تغير وما لم يتغير.
• متابعة أثر التدريب بعد أسابيع من انتهائه عبر مكالمات قصيرة مع المشرفين، وتقديم مقترح لتحسين المادة التالية.
• بناء مكتبة مواد تدريبية قابلة لإعادة الاستخدام في مواضيع التنظيم والمواهب وتحسين الأداء.

المؤهلات المطلوبة
نحتاج إلى معرفة أساسية بمبادئ التدريب وتصميم المواد التعليمية، من دراسة أو برنامج تدريبي أو تدريب صيفي أو عمل جانبي. هذه المعرفة تكفي للبدء، والباقي نبنيه معك.
إلى جانب ذلك، نتوقع تواصلا واضحا في الحديث والكتابة، وعناية بالتفاصيل عند إعداد المادة، والتزاما بالمواعيد مع العملاء. العمل يتطلب تنظيم وقتك بين مهمتين أو ثلاث في الأسبوع، والقدرة على العمل عن بعد بانتظام دون متابعة يومية. إتقان اللغة العربية مطلوب لأن معظم الجلسات والمواد بالعربية.
تُعد معرفة الإنجليزية ميزة إضافية، وكذلك أي خبرة سابقة في تدريب داخل شركة أو جمعية أو فريق طلابي.

ما الذي يعنيه أداء جيد
بعد ستة إلى اثني عشر شهرا، نريد أن يكون لديك مجموعة جلسات جاهزة تصلح لأكثر من عميل، وأن يقول مشرف في إحدى الجهات إن فريقه صار يستخدم أداة أو مبدأ معينا طرحناه في التدريب. نتابع النتيجة عبر مكالمات المتابعة التي تجريها، وملاحظات المشاركين، وتقارير المشرفين. الأداء الجيد أن يظهر في مذكراتك رأي واضح لا سرد لأحداث الجلسة، وأن تعرف متى تكون المادة غير مناسبة وتقترح البديل مبكرا.

كيف نتخذ القرارات
يحدد أحد الشركاء نطاق كل مهمة ويوافق على المادة التدريبية قبل عرضها على العميل. أنت تجهز المادة وتقدمها وتدير الجلسة، ومراجعتها جزء من مسار العمل لا استثناء منه. حين يجد رأيك في أي جلسة مخالفة لما اتفق عليه، تطرح التعديل في ذلك الأسبوع لا بعد انتهاء التدريب، ويصل النقاش إلى المبدأ بسرعة. نعتمد على حكمك في تفاصيل التقديم ومعالجة اعتراضات المشاركين، وهذا الحكم هو ما نعتمده عند تقييم عملنا ونطوره.

ما يقدمه الدور
هذا دور دائم بدوام كامل، ويعمل فيه الشخص عن بعد، مع مقر الشركة في الرياض. ستحتك مباشرة بفريق العميل وترى كيف تُطرح الأسئلة داخل جهة كبيرة ويُبنى قرارها. الخبرة المتاحة هنا هي في فهم مؤسسات المملكة من الداخل، بدءا من تقييم موظفيها ومسارات العمل فيها. تعمل مع أحد الشركاء على كل مهمة، وتتعلم طريقة تحويل فكرة إلى مادة تُدرب عليها.

كيف نعمل
نأخذ عددا محدودا من المهام في وقت واحد، ونخطط لها قبل البدء. الاتصال اليومي داخل الفريق واضح، والقرارات الموثقة تجعل العمل عن بعد ممكنا: من يملك القرار، وما الذي ننتظره، ومتى يصل.
من ينجح هنا لديه عادة الكتابة والمراجعة قبل العرض، ويشعر بالراحة في غرفة تدريب فيها اعتراضات متوقعة، ولو كانت الغرفة شاشة. من ينجح كذلك يعرف اسم الشخص الذي يحتاج إلى معلومة ويتصل به، ويتعامل مع مسألة غامضة بلغة العميل ويثبت أرقامه كلما أمكن قبل اعتمادها.