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Eduvia Bildungsakademie GmbH

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Notrufzentrale (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen!

Viersen, DEVor OrtUnbefristetVollzeit

Veröffentlicht am 23. Sept. 2026

Notrufzentrale (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen! in Viersen

Du möchtest einen Beruf mit Sinn ausüben und Menschen in wichtigen Momenten unterstützen? Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, arbeitest konzentriert und triffst gerne verantwortungsvolle Entscheidungen?

Dann werde Teil unseres Teams in der Notrufzentrale und unterstütze bei der Annahme, Bearbeitung und Koordination von Notrufen und Serviceanfragen.

  • Sicherheit schaffen. Menschen unterstützen. Zukunft gestalten.

    Deine Aufgaben:

    Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Notrufe

    Koordination von Einsatzkräften und technischen Diensten

    Dokumentation von Vorfällen und Maßnahmen

    Kommunikation mit Kunden, Behörden und Einsatzkräften

    Überwachung von Alarm- und Sicherheitssystemen

    Verdienst: 18–25 € pro Stunde (je nach Qualifikation und Einsatzbereich)

So geht es weiter

Bewerbung: Sende Lebenslauf oder kurze Nachricht mit Kontaktdaten und Verfügbarkeit. Wir bestätigen den Eingang.

Keine §34a? Wir beraten zu Kursen und Prüfungsterminen, damit du schnell einsatzfähig wirst.

Kennenlernen: Kurzes Telefon- oder Vor-Ort-Gespräch zu Einsatzort, Arbeitszeiten und nächsten Schritten.

Einarbeitung: Strukturierte Einführung, praxisnahe Schulungen und Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen.

Start: Du startest im Team; wir bieten Feedback und Weiterbildung.

Jetzt bewerben! Per Karriereformular oder E‑Mail. Quereinsteiger willkommen.

Rollenübersicht

Jobart

Vollzeit

E-Mail

info@eduvia-bildungsakademie.de

Erforderliche Kompetenzen

Emergency Call HandlingEmergency/Dispatch Coordination (coordination of Einsatzkräfte and technical services)Incident Documentation and ReportingInteragency and Customer Communication (communication with customers, authorities and Einsatzkräfte)Alarm and Security System MonitoringCrisis Decision-Making (making responsible decisions under stress)Sustained Concentration and Attention to DetailTeam Collaboration and Working in a TeamTelephone Communication SkillsService Request Processing (handling non-emergency service inquiries)Willingness to Train and Obtain Required Certifications (e.g., §34a guidance)

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