Assistant Front Office Manager

¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte.Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles.El Resort cuenta con una extensa oferta de restauración que incluye entre otros centros 8 restaurantes, dos de ellos gastronómicos de alta cocina, uno de los cuales con Estrella Michelin y con el sello de los Chefs con Estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa.Además ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 4 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades.Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness.Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos.¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.Funciones básicas:- Asistir al Jefe de recepción y asumir sus tareas durante su ausencia.- Apoyar muy activamente a los recepcionistas en la operativa diaria.- Garantizar la experiencia positiva del cliente en todos los procesos en los que se implica la recepción.- Asegurar la correcta facturación de los clientes individuales, asistiendo al Dept. de administración. Requerimos:- Formación en turismo o en gestión hotelera- Graduacion: Maestría o Postgrado- Buena presencia- Trato exquisito al cliente- Responsable y organizado- Español, inglés y francés imprescindibles. Se valorará ruso y catalán- Conocimientos en programas de gestión hotelera. Se valorará Ópera.- Experiencia mínima de 2-3 años en hotel de 4-5*- Se valorarán conocimientos de estándares de calidad de Leading Hotels o marcas similares.Ofrecemos:- Contrato indefinido- Manutención y facilidades de alojamiento, si se requieren- Excelente ambiente de trabajo- Formación interna