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Personal-Placement

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Kundenbetreuer/in (m/w/d) Telefon-/ Onlinebanking

Halle (Saale), DEVor OrtUnbefristetVollzeit2.400 € – 2.800 € / Jahr

Veröffentlicht am 18. Sept. 2026

Kundenbetreuer/in (m/w/d) Telefon-/ Onlinebanking in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Service-Center einer Bank, einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Filialtelefonie (Inbound) am Standort in Halle zur Festanstellung.

Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer/in

  • Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen
  • Terminvereinbarungen- und Koordination (nur Inbound)
  • Serviceauskünfte (z.B. zu Öffnungszeiten)
  • Telefonbanking (Annahme und Ausführung von Überweisungen,Umbuchungen, Daueraufträgen, Abfrage Kontostand etc.)
  • Durchführung von Kartensperrungen

Ihr Profil als Kundenbetreuer/in

  • Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten

Benefits

  • Umfassende Einarbeitung
  • Direkter Arbeitgeber in Halle
  • Vermögenswirksame Leistungen (40€)
  • Fahrtkostenzuschüsse (z.B. 50% Monatskarte)
  • Zuschüsse Kitagebühren
  • Diverse Mitarbeiterangebote
  • Kostenfreie Getränkeversorgung
  • Nachtschichtzuschlag ab 18 Uhr
  • Jahressonderzahlung
  • 30 Urlaubstage

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

  • Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
  • Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle in Halle?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer/in (m/w/d) Telefon-/ Onlinebanking in Halle (Saale).
Klicken Sie direkt auf den "Jetzt online bewerben" Button.
Wir freuen uns auf Sie!

Rollenübersicht

Jobart

Vollzeit

E-Mail

audersch@personal-placement.info

Erforderliche Kompetenzen

Inbound telephone customer service (call center)Telephone banking transactions (execution of transfers, rebookings, standing orders, balance inquiries)Card blocking and card security proceduresAppointment scheduling and coordination (inbound)Providing service information and customer guidance (e.g., opening hours)Customer and service orientation / customer relationship handlingOperation of telephone and online banking systems/toolsShift work flexibility (willingness to work in a 2-shift system and evening/night shifts)Commercial or technical knowledge relevant to banking (kaufmännische/technische Grundlagen)Confidentiality and data protection awareness when handling customer informationGerman verbal communication skills for customer contact

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